Versamenti PagoPA alla Motorizzazione sbagliata: in Friuli Venezia Giulia parte il supporto degli studi UNASCA
Aiuto per cittadini e uffici regionali nei casi di pagamenti indirizzati per errore alla Motorizzazione nazionale invece che a quella del Friuli Venezia Giulia.
La Redazione
Un errore nel pagamento può trasformarsi in un rallentamento concreto per chi deve chiudere una pratica automobilistica. In Friuli Venezia Giulia è stato quindi messo in campo un servizio di assistenza dedicato ai versamenti PagoPA finiti all’ente sbagliato, cioè alla Motorizzazione Nazionale anziché alla Motorizzazione Civile Regionale.
Il nodo riguarda una casistica amministrativa che, pur partendo da un semplice errore di destinazione del pagamento, rischia di complicare tempi e gestione delle procedure. Per questo una parte degli Studi di Consulenza Automobilistica attivi in regione ha deciso di organizzare un supporto specifico rivolto sia ai cittadini sia agli uffici coinvolti.
La rete attivata in regione
L’iniziativa passa attraverso gli studi associati a UNASCA che hanno aderito alla Rete Certificata UNASCA, progetto nazionale dell’Unione Nazionale Autoscuole e Studi di Consulenza Automobilistica. L’obiettivo è offrire servizi professionali e riconoscibili nell’ambito della consulenza automobilistica e della mobilità.
Nel caso dei pagamenti PagoPA eseguiti in modo non corretto, gli studi aderenti mettono a disposizione assistenza per il rimborso dei voucher e per la sistemazione delle pratiche amministrative. Un intervento che punta a ridurre gli ostacoli per l’utenza e a rendere più lineare il lavoro degli uffici regionali.
Il ruolo degli intermediari nelle pratiche automobilistiche
Secondo quanto comunicato, questo servizio si inserisce in un percorso più ampio che punta a rafforzare la funzione degli Studi di Consulenza come interlocutori qualificati tra cittadini e Pubblica amministrazione. Un ruolo che, soprattutto nelle procedure legate ai veicoli, può incidere sulla rapidità con cui si risolvono errori e adempimenti.
"La Rete Certificata UNASCA nasce per offrire ai cittadini garanzie concrete di qualità, professionalità e affidabilità", ha dichiarato il vice segretario nazionale Studi UNASCA, il friulano Francesco Osquino. "Iniziative come questa dimostrano come gli Studi di Consulenza possano essere non solo un punto di riferimento per il cittadino, ma anche un supporto operativo a fianco delle Istituzioni".
Nelle sue parole, il progetto rappresenta anche un aiuto pratico per la Motorizzazione Civile Regionale del Friuli Venezia Giulia nella gestione dei casi generati dai versamenti eseguiti verso il destinatario errato, con l’intento di rendere più rapide le soluzioni per chi deve completare una pratica.
Come riconoscere gli studi aderenti
Per individuare le agenzie che fanno parte della rete è possibile consultare la piattaforma ufficiale del progetto. Gli studi aderenti sono inoltre identificabili tramite l’attestato rilasciato dall’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato, indicato come elemento di riconoscibilità e garanzia del servizio.
La rete, pur essendo di recente costituzione, conta già circa 500 agenzie distribuite sul territorio nazionale. La presentazione ufficiale è avvenuta alla Camera dei Deputati, alla presenza di rappresentanti del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, del Ministero dell’Interno e dello stesso Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato.
Per il Friuli Venezia Giulia si tratta di uno strumento operativo in più su un problema concreto: correggere gli effetti di un pagamento sbagliato e aiutare cittadini e uffici a riportare rapidamente le pratiche sul binario giusto.
