Servizi idrici, da fine ottobre le pratiche LTA si spostano anche sul web

Per chi vive e lavora nel Friuli occidentale, il rapporto con il gestore del servizio idrico passa ora anche da un canale completamente digitale. Livenza Tagliamento Acque ha annunciato l’avvio del proprio Sportello Online, pensato per permettere a cittadini e attività economiche di seguire diverse pratiche senza doversi presentare di persona agli uffici.

La data fissata è quella di lunedì 26 ottobre 2026. Da quel momento, registrandosi attraverso il portale disponibile sul sito di LTA, sarà possibile utilizzare i servizi dedicati ad acquedotto e fognatura direttamente da pc, tablet o telefono.

Un cambio pratico per utenti e imprese

L’aspetto più immediato riguarda la gestione quotidiana delle richieste. Il nuovo strumento punta infatti a rendere più semplice l’accesso alle procedure di competenza degli utenti, con la possibilità di operare da casa, dall’ufficio o in mobilità.

Per un territorio come quello servito da Livenza Tagliamento Acque, il passaggio ha anche un valore organizzativo: meno necessità di recarsi agli sportelli fisici e tempi potenzialmente più lineari per seguire le pratiche attraverso un percorso online.

La direzione scelta da LTA

L’attivazione dello sportello digitale si inserisce nel percorso di ammodernamento portato avanti dal gestore. L’obiettivo dichiarato è mettere a disposizione strumenti più vicini alle esigenze reali di cittadini e imprese, rendendo più agevole il contatto con il servizio idrico integrato.

In questa cornice, la digitalizzazione viene presentata come un passaggio concreto per migliorare l’accessibilità dei servizi e accompagnare gli utenti in una modalità di relazione più diretta e funzionale.

Le parole del presidente

Andrea Vignaduzzo, presidente di Livenza Tagliamento Acque, ha sottolineato che la nuova attivazione conferma la volontà della società di alzare la qualità dei servizi offerti, facendo leva sull’innovazione per rendere il rapporto con l’utenza più semplice, accessibile ed efficace.

Per il territorio friulano interessato dal servizio, l’apertura dello Sportello Online rappresenta quindi un passaggio operativo destinato a incidere soprattutto sulla comodità d’uso: meno vincoli legati alla presenza fisica e più possibilità di gestire le pratiche in autonomia attraverso i canali digitali.